Ser más eficiente en nuestro trabajo, es conocer lo que tenemos entre manos. Muchas veces desconocemos detalles que no impide evolucionar en la mejora de hacer fácil nuestro entorno y el de los demás. La presente formación va dirigida a facilitar la labor del día a día, para ello, todos tenemos que colaborar en el empeño de la mejora continua; desde conocer la funcionalidad de los dispositivos que manejamos, transferir la información relevante que nos permita realizar un mantenimiento satisfactorio, como rellenar un parte de incidencias que evite molestias.